Disclaimer
Harap membaca sanggahan berikut terkait batasan layanan dan informasi yang ada di website promofirstmedia.id.
Status Kemitraan
Website ini (promofirstmedia.id) dikelola oleh Authorized Sales Partner (Mitra Pemasaran Resmi), bukan merupakan website korporat resmi dari PT Link Net Tbk.
Tujuan website ini adalah untuk memudahkan calon pelanggan mendapatkan informasi promo terbaru, mengecek area jangkauan, dan membantu proses registrasi pasang baru secara online.
Perubahan Harga & Promo
- Harga paket dan promo yang tercantum dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan pusat tanpa pemberitahuan sebelumnya di website ini.
- Jika terdapat perbedaan harga antara website ini dengan sistem billing resmi saat verifikasi, maka harga yang berlaku adalah yang tertera di sistem resmi billing First Media.
Layanan Teknis & Komplain
Kami sebagai sales partner bertanggung jawab membantu Anda mulai dari konsultasi, pengecekan area, hingga jadwal instalasi terbit.
Setelah layanan terpasang (aktif), segala bentuk keluhan teknis (internet lambat, modem rusak, remote error) atau pertanyaan tagihan, sepenuhnya menjadi wewenang Customer Service Pusat. Kami tidak memiliki akses teknis untuk memperbaiki gangguan jaringan.
Untuk gangguan teknis, hubungi Call Center:
1500 290
atau via aplikasi My FirstMedia
Hak Cipta & Merek Dagang
Logo, nama produk, dan merek dagang "First Media" adalah sepenuhnya hak milik PT Link Net Tbk. Penggunaan logo di website ini semata-mata untuk keperluan identifikasi produk dan pemasaran sebagai mitra resmi.